Служба бронирования

8 (800) 2000-451
KMV

Часто задаваемые вопросы

  • По номерам
  • По питанию
  • По досугу
  • По лечению
  • Про детей
  • По бронированию
  • По заселению
  • По санаторию

Вопросы По номерам

Какой ремонт в номерах? Он современный?

В санатории «Надежда» города Ессентуки каждый год проводится косметический ремонт.

Есть ли в номерах кондиционер?

Нет, в номерах санатория «Надежда» город Ессентуки кондиционеров нет.

Вопросы По питанию

Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?

В санатории «Надежда» 3-разовое лечебное диетическое питание, составленное из 15 диет. Организовано по системе заказного меню. Осуществляется в столовой санатория.

Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?

Нет, разницы в питании для разных категория номеров не существует.

Вопросы По досугу

Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?

Если кратко, то в санатории «Надежда» регулярно проводятся культурно-массовые программы, организовываются танцевальные вечера, а также проходят показы художественных фильмов. А подробнее о досуге и развлечениях в санатории «Надежда» вы можете посмотреть здесь

Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?

Нет, на территории санатория «Надежда» нет кафе.

Вопросы По лечению

Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?

К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Надежда» в г. Ессентуках. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут

Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?

Лечебные процедуры предоставляются с понедельника по субботу (включительно). Воскресенье-выходной.

Какие есть противопоказания для лечения в санатории?

Основные противопоказания для лечения в санатории «Надежда» в г. Ессентуках - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма

Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?

При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Надежда» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Ессентуки есть готовая карта.

Вопросы Про детей

Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?

Санаторий «Надежда» принимает детей с 4-летнего возраста. Также полный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице

Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?

Да, детям назначают процедуры по назначению врача с 4 лет.

Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?

Нет, в санатории «Надежда» отсутствует детская комната. Также подробнее о детском отдыхе в санатории «Надежда» вы можете посмотреть здесь

Вопросы По бронированию

Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?

Для бронирования в санатории «Надежда» в г. Ессентуках понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.

Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?

Бесплатная отмена бронирования в санаторий «Надежда» не позднее чем за 7 дней до даты заезда.

Вопросы По заселению

Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?

Да, при бронировании путевки в санаторий «Надежда» город Ессентуки рекомендуем заказать у нас услугу трансфера.

У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?

Минимальный срок путевки в санатории «Надежда» город Ессентуки — "Восстановление после Covid-19" - 14 ночей, общетерапевтическая и специальная - 7 ночей, оздоровление - 3 ночи.

Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?

Да, возможность уехать раньше есть. Санаторий не применяет штрафных санкций за ранний выезд.

Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?

Да, при наличии свободного номера Вас могут поселить раньше расчетного часа за дополнительную плату.

Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?

Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Надежда» в г. Ессентуках вы можете посмотреть на этой странице сайта

Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?

Расчётный час в санатории «Надежда» в г. Ессентуках: время заезда в 08:00 и время выезда в 08:00.

Вопросы По санаторию

Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?

Нет, корпуса санатория «Надежда» города Ессентуки не соединены теплыми переходами.

Есть ли на территории санатория банкомат?

Нет, на территории санатория «Надежда» банкоматов нет.

Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?

Да, на территории санатория «Надежда» есть открытая, охраняемая парковка. Входит в стоимость путевки.

Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п?

Да, в санатории «Надежда» есть прачечные, гладильные комнаты. В номерах есть всё необходимое для проживания.

Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?

Нет, на территории санатория «Надежда» город Ессентуки своего бювета нет. Расстояние до бювета: 200 метров к питьевому павильону Источника №4 и Ессентуки-Новая, 350 метров – бальнеогрязелечебница.

Какая у санатория основная медицинская специализация?

Санаторий «Надежда» город Ессентуки специализируется на лечении пациентов с заболеваниями органов пищеварения, печени, желчевыводящих путей, имеющих проблемы по гинекологии и урологии, обмену веществ, также занимается лечением кожных заболеваний, костно-мышечной и нервной системы.

Далеко ли от санатория до парка?

Санаторий «Надежда» город Ессентуки расположен в 300-х метрах до парка Победы, 400 метров до Курортного лечебного парка.

Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?

Нет, ограничений по возрасту в санатории «Надежда» нет.

Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?

Собственного бассейна в санатории «Надежда» нет. Есть возможность посещать бассейн санатория «Шахтер» за дополнительную плату. 

У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?

Нет, в санатории «Надежда» отдых с домашними питомцами запрещен.

Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?

Да, на территории санатория «Надежда» доступен Wi-Fi в холлах первого и второго этажа главного корпуса.

Есть вопросы? Задайте их специалистам по санаторию «Надежда»!
Перезвоните

Перезвоните
Связаться
с нами